Kundenzufriedenheit

Kundenstimmen und Erfolgsgeschichten

Erfahren Sie, wie wir andere Unternehmen in anspruchsvollen Situationen unterstützt haben.

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Was unsere Kunden sagen

MS

Michael Schmid

CEO, Zürich

"Die Unterstützung von ankerpunkt kam genau zum richtigen Zeitpunkt. Ihre ruhige, strukturierte Herangehensweise hat uns geholfen, in einer schwierigen Phase einen klaren Kopf zu bewahren und die richtigen Entscheidungen zu treffen."

Januar 2025

AF

Andrea Fischer

Verwaltungsrätin, Bern

"Besonders beeindruckt hat mich die Fähigkeit des Teams, komplexe Stakeholder-Dynamiken zu verstehen und praktikable Lösungen zu entwickeln. Die Beratung war diskret, professionell und äusserst wertvoll."

Dezember 2024

RK

Robert Keller

CFO, Basel

"ankerpunkt hat uns geholfen, ein umsetzbares Geschäftskontinuitätskonzept zu entwickeln. Keine aufwändigen theoretischen Pläne, sondern praktische Massnahmen, die wir tatsächlich umsetzen können."

November 2024

SM

Sandra Müller

Geschäftsführerin, Luzern

"Die Zusammenarbeit war partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Man merkt, dass hier erfahrene Praktiker am Werk sind, nicht Theoretiker. Die Empfehlungen waren durchdacht und realistisch."

Oktober 2024

TH

Thomas Hofer

Unternehmer, St. Gallen

"Was mich überzeugt hat: Die Berater waren sehr schnell verfügbar, als wir sie brauchten. Keine langen Vorlaufzeiten, sondern unkomplizierte, zielgerichtete Unterstützung."

September 2024

EB

Elisabeth Brun

HR-Leiterin, Bern

"Die Diskretion und Vertraulichkeit waren vorbildlich. Wir konnten offen über sensible Themen sprechen und fühlten uns dabei jederzeit gut aufgehoben."

August 2024

Erfolgsgeschichten

Die Herausforderung

Mittelständisches Produktionsunternehmen mit plötzlichem Ausfall eines Hauptlieferanten und drohenden Lieferengpässen gegenüber wichtigen Kunden.

Unser Ansatz

Krisenberatung mit Fokus auf Priorisierung der Kundenbeziehungen und Entwicklung von Überbrückungsstrategien. Unterstützung bei der Kommunikation mit betroffenen Stakeholdern.

Das Ergebnis

  • Keine Kundenabwanderung
  • Neue Lieferanten in 3 Wochen
  • Gestärkte Kundenbeziehungen
"Die ruhige, strukturierte Herangehensweise von ankerpunkt hat uns geholfen, in einer sehr stressigen Situation handlungsfähig zu bleiben. Die Krise wurde zu einer Chance, unsere Prozesse zu verbessern."

- Geschäftsführer, Produktionsunternehmen

Die Herausforderung

Finanzdienstleister mit komplexen Verwaltungsratsbeziehungen und unterschiedlichen Erwartungen verschiedener Investorengruppen.

Unser Ansatz

Stakeholder-Beratung mit systematischer Analyse der verschiedenen Anspruchsgruppen und Entwicklung differenzierter Kommunikationsstrategien.

Das Ergebnis

  • Verbesserte VR-Zusammenarbeit
  • Klare Governance-Strukturen
  • Zufriedenere Investoren
"ankerpunkt hat uns geholfen, die verschiedenen Perspektiven zu verstehen und eine gemeinsame Basis zu finden. Die Zusammenarbeit im Verwaltungsrat ist heute deutlich konstruktiver."

- CEO, Finanzdienstleister

15+

Jahre Erfahrung

120+

Zufriedene Kunden

4.8

Durchschnittsbewertung

95%

Weiterempfehlungsrate

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Marktgasse 55, 3011 Bern

Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 08:00 - 18:00

Samstag: Nach Vereinbarung

Sonntag: Geschlossen

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